親子溝通e點靈

親子溝通e點靈

文／石遠誠

在輔導的歷程中，同理心及傾聽很重要。中國字的「聽」字很奧妙，它包含了「耳」、「目」、「心」，用耳專心聽，用眼睛專注看對方。所以我們在親子對話中，聽你的小孩說他的事情，專注的聽及看及用心的體會，非常重要。

親子溝通的技巧，簡單歸納有四：

（一） 同理：能和孩子站在同樣的立場與高度，體會他的情緒。

（二） 肯定：用正面肯定的激勵法，可以增強孩子符合規範的行為。

（三） 教導：孩子有疑惑，需要指引。

（四） 對話：讓孩子有思考與選擇的空間，具有價值澄清的效果。

就舉下例說明：孫叔敖在小時候埋雙頭蛇的故事，相信許多人都有聽過。話說當時的人有個迷信，認為雙頭蛇是不祥之物，看到牠的人都會死掉。於是，看到雙頭蛇的小孫叔敖，就告訴他的母親說，因為看到雙頭蛇，即將不久會死去，希望母親原諒他的不孝。但是，有智慧的孫母，運用了以上的四個步驟，開始了精采的親子對話：

（一） 同理： 孫叔敖：「我看到雙頭蛇會死掉，怎麼辦？」

孫母：「孩子，聽你的說法，媽媽也有同樣的害怕。不過，一個會愛人、不想讓別人看到雙頭蛇而埋了這條蛇的好人，是不會死的」。

（二）肯定：

孫母：「孩子，聽你的說法，媽媽覺得你是一位仁慈的人，你將來一定會有好報」。

孫叔敖：「這樣子喔，那我一定要更努力用功讀書，將來做個有用的人。」

（三）教導：

孫母：「孩子，我覺得將來你會是社會的棟樑之才。要好好努力，不要辜負我們對你的期望。要將你的善心發揚光大！」

（四）對話：

上述溫馨而巧妙的對話，給他適時的鼓勵與教導。 以下是令人省思的「兒童成長箴言」，你我可共同勉勵：

「在批評中成長的孩子，學會責難。
在敵意中成長的孩子，學會抵抗。
在嘲諷中成長的孩子，易於畏縮。
在羞辱中成長的孩子，易於虛怯。
在忍讓中成長的孩子，學會堅忍。
在激勵中成長的孩子，充滿信心。
在讚美中成長的孩子，充滿感激。
在公平中成長的孩子，學得正義。
在安定中成長的孩子，學會信任。
在讚許中成長的孩子，學會自愛。
在接納及友誼中成長的孩子，會在世界中追尋愛心。」