懂得感恩

擁有一份工作，要懂得感恩

文/翁靜玉

擁有一份工作，要懂得感恩－翁靜玉專欄 遇到一位好老闆，要忠心為他工作；假設第一份工作就有很好的薪水，那你的運氣很好，要感恩惜福；萬一薪水不理想，就要懂得跟在老闆身邊學功夫。

二十幾年前，我剛從日本唸研究所回來，透過青輔會的介紹，進入中國輸出入銀行工作，擔任辦事員；同期的同事中，有我的大學同學，他是唸美國研究所的，可是職級卻比我高一級──領組，編制上就是我的主管。

同樣都是研究所畢業，而且他唸的是美國三流大學，我唸的是日本一流大學，卻因為當時日本剛和我們斷交，政府重美輕日，所以一樣是碩士學位，卻因為國家有別，待遇就不同。

即使如此，我並沒有因為待遇不如人，就心生不滿，仍是認真做事。在公家機關，許多人都是抱著多做多錯、少做少錯、不做不錯的公務員心態。我雖然是職級最低的辦事員，可是交到我手中的事情，一定盡心盡力做到最好。此外，我也會積極主動找事做，了解主管有什麼需要協助的地方，事先幫主管做好準備。

這樣的工作態度，被當時的上司注意到了。後來上司調去交通銀行時，帶去履新的隨從人員中，我是唯一的辦事員。這是很罕見的現象，因為通常都是一些主管跟隨過去而已。

工作的價值並不單只是取決於一個面向

還記得當年回國後，在銀行找到一份好工作，家人當然充滿喜悅與期待。第一次上班報到的前夕，父親告誡我三句話：「遇到一位好老闆，要忠心為他工作；假設第一份工作就有很好的薪水，那你的運氣很好，要感恩惜福；萬一薪水不理想，就要懂得跟在老闆身邊學功夫。」

我將這三句話深深地記在心裡，自己始終秉持這個原則做事。即使起初位居同學之下，我也沒有計較。但一個人的努力，別人會看在眼裡的。我認為一個好主管或老闆，心中都有一份員工的資產負債表。老一輩的人重視倫理與感恩的真情，是現代年輕人所欠缺的。即使到了今天，在我做了一、二十年的事情之後，老的職場倫理與觀念，還是讓我受用不盡。

我常問一些求職的朋友，工作的目的是為了什麼？賺錢、成就感、為未來創業做準備…，都是常見的答案。我認為工作除了有形的薪水之外，最重要的是無形的資產，包括可以學習專業技能的工作環境及人際關係。跟同事的關係、跟老闆的關係、跟客戶的關係，凡是工作環境所衍生的人際關係，未來都會變成你的無形資產，甚至澤及第二代，成為你下一代的人際資產。因此有工作做，要懂得感恩。

面對現今惡劣職場的三個錦囊

尤其現在大環境如此惡劣，很多企業都在裁員、減薪，此時此刻能擁有一份工作，有一個可供發揮的舞台，更要惜福、感恩。除此之外，這裡有三個錦囊建議，無論你是上班族，待業中或是考慮轉業的朋友，都可以作為參考：

1.不管做任何事，都要把自己的心態回歸到零：把自己放空，抱著學習的態度，將每一次都視為是一個新的開始，都是一次新的經驗，不要計較一時的待遇得失。一旦做好心理建設，擁有健康的心態之後，不論做任何事都能心甘情願、全力以赴，當機會來臨時才能及時把握住。千萬不要覺得食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不願，心存怨懟。

2.學習接納同事、老闆及客戶：如何與共事的夥伴相處，是一門大學問。許多人都有「做事容易做人難」的感嘆，甚至揮別職場的原因，也有很大一部分是「人」的因素作祟，這是很可惜的一件事。相信自己，相信別人，隨時調整角色，勇於領導他人，也願意被他人所領導，這是非常重要的。

公司裡的同事、老闆或客戶，都來自不同的家庭文化背景，各有不同的特質與專長，有緣相聚，如何彼此納長補短、化阻力為助力，是很重要的學習過程。一開始接觸和你不一樣特質的人時，一定要敞開心胸，先接納瞭解，彼此包容溝通，這樣才能創造愉快而積極進取的工作氣氛。

3.要能承受壓力、願意學習：換句話說，也就是要具有「鬥魂」。「鬥魂」指的是願意打拼、奮鬥不懈的精神。特別是還沒有一技之長的年輕人，擁有的最大資產就是「鬥魂」。企業在求生存的時刻，也需要能同舟共濟一起奮鬥的夥伴。能承受壓力，不斷學習成長的人，才能在非常時刻發揮臨門一腳的功用。總而言之，不論是職場菜鳥，或是老鳥，願意學習成長、願意打拼的人，才有未來的生涯。

我最不喜歡的員工是，每天吃在碗裡、看在盤裡，對工作抱著食之無味、棄之可惜的心態，又每天抱怨的人。這樣的人工作一定沒有活力、創意，而且沒有鬥魂。

要了解「鬥魂」的精神，推薦大家看三部作品──《阿信》、《灌籃高手》、《搶救貧窮大作戰》。《阿信》全套錄影帶及《灌籃高手》錄影帶、漫畫書我全套收集，常常拿出來重看並激勵自己。《搶救貧窮大作戰》我也常常收看。從這些節目當中可以明白，成功絕不是偶然，都是要下苦功的。而成功與失敗，常常只是一念之間而已。