小二的女兒，遇到了二位數減法應用題的學習瓶頸。到底這個題目是加法，還是減法？在老師和阿嬤教了好久之後，她似乎還是沒有解題的”手感”。（手感就是上手熟悉，自然就會的程度。）
我決定先來調查看看，小女孩的學習障礙到底怎麼回事。在去阿姨家玩的車上，我一路出了很多應用題給她，是加的？還是減呀？逐漸地，隨著小女孩的錯誤答案，車上的人逐漸沉默下來，外婆睡著了，展爸不曉得臉上是不是黑了四條線，…樹哥哥更急著出更多題目，而小女孩已經挫折到不想學習了。然而，我沉穩著，開心著，至少，找到她的錯誤模式了。歸納來說，小女孩這次的學習障礙，有幾個重點：
1）她對文字是用情感反應的，無法客觀，她會融入題目中，模糊了運算的焦點。
例如：牛奶糖27顆，巧克力糖34顆，什麼糖果比較多，多多少？ 她的焦點是：「為什麼是巧克力糖？不是巧克力嗎？」「好好喔！ 我好久沒有吃牛奶糖了。」 於是我們花了好久時間在討論糖果。 或是，
2）哥哥30公斤，妳20公斤，妳比哥哥”瘦”多少公斤？她會說，「減法，10公斤」 但是，當我問，哥哥比妳”胖”多少公斤？
她會說，用加的，因為”胖”呀！！ 這是一個小女孩，她每次念題目都太融入，把題目當成故事來反應，使用情境、情感或文字的觸感來運作，無法客觀地，抓出重點，運算即可。
在認知心理學上，很清晰的，她運作人生的主要能量是情感。而文字對她而言是一張情感經驗的地圖。這樣的運思方式，閱讀故事，體驗感受，都是強項。然而，數學應用題，需要一種把文字化為抽象的形式運作之能力，小女孩的認知發展，顯然還沒到這裡。
由於太在意自己不會，她還有些學習的情緒狀態，當連著幾次答錯了，她會心情混亂，想逃開。或是，當題目中有個字，她不了解，那個不懂的感覺會擴大，讓她還沒運算，就感覺自己不會了。
一般家長在這情境，要注意以下陷阱喔！
1. 隨著孩子的答錯增加，請稍安勿噪，別四條黑線，也別焦慮或放棄…「沒有失敗，只有回饋」，把孩子答錯，當成了解他們的機會，是好機會喔！
2.在耐心堅持與隨時可放手間彈性來回。堅持孩子繼續練習，等待孩子慢慢來，允許她可以暫時放棄，再邀請她回來繼續反覆練習。
3.若沒有能力找出孩子的認知錯誤模式（尤其是高年級或國中以後的數理），可以請託朋友中的專家，只要1─2個小時，就能找到錯誤模式，並擬定出學習策略。
在本文的例子中，孩子只是認知發展還沒到達學校需要的抽象形式運作的階段。應用題是個故事敘述，對於還使用情感為主要能量運作的女孩來說，很難有解題的”手感”。應用題的高手就是，看完題目，無論什麼，化為可運算的邏輯。這裡的關鍵協助，就在於，把一個應用題化為看得見邏輯的圖案，來協助小女孩。
一般家長，在針對孩子學不會，想要協助的過程，最關鍵要守住的是，「要把學不會的事情化小」，看得見孩子的整體與美好。並且明白，沒有不對沒有不好，每個孩子本來就有自己獨特的發展成熟速度，當孩子的發展還沒到達學校的標準，並不代表這是個笨孩子。父母需要穩住自己，信任並充滿偵探的精神，讓孩子在不減損自我價值感中，有信心面對錯誤，找到新的學習策略，就有機會，安然通過，學習瓶頸。
從具體運作到抽象運作-131006.html)
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