新塞翁學

新塞翁學－塞翁失馬，必有祝福

文/宋秉忠

戰國時代，中國邊塞一位老翁丟了馬，他說：「怎麼知道不是件好事呢？」
過了幾個月，這匹馬竟帶著一匹好馬回來。
過去，塞翁失馬，焉知非福；現在，塞翁失馬，必有祝福。
現代的企業處在多變的競爭局勢，天天要應變。
現代人的人生，也比上一代，有更多的衝擊與轉折，
失業、情變、離婚、憂鬱、自殺、破產、絕症……，愈來愈多。
沒有人知道明天會變成怎樣，意外總在意料之外！
但為什麼人生有這麼多變與不可意料的危機？
《活在當下》作者安吉麗思說：危機的背後總有上天的禮物！
面對變動與難測，企業要應變，人生也要應變。
學做新塞翁，逆境可以是人生的祝福。

「在人生的某個時刻，每個人都會發現，自己陷入始料未及的困境。我們走到了一個未曾料到會走到的經歷，碰到了未曾料到會碰到的阻礙，感受到未曾料到會感受的情緒。

我們仰賴的工作消失了，我們感到失落、沒有目標，不知何去何從。

我們或我們所愛的人，健康狀況一向不錯，突然被診斷出罹患重症，或是身體出現嚴重問題。

一件超乎控制範圍的事突然降臨，讓我們面臨嚴重的財務危機。

我們以為恆久不變的愛情，竟然結束了，突然間我們變得孤單，萬分痛苦。」

這是遠在美國的作家、以《活在當下》一書聞名的芭芭拉‧安吉麗思（Barbara De Angelis）新作《逆境的祝福》中的一段文字。

這段文字不僅適用於形容美國人目前面對的多變人生，若用來形容此刻二千三百萬台灣人的生活面貌，更是十分貼切。

明天，沒有人知道會變成怎樣

早有人說過，台灣已進入一個「背叛的年代」。不管是婚姻、家庭、健康、工作、朋友、政府，都時時刻刻有信用破產的危機。

活在今天，沒有人知道明天會變成怎麼樣。

以下的數據可以看到端倪：

‧台灣人的工作愈來愈不保——失業率已連續五年超過4％。2005年，紡織廠和個人電腦廠再度大舉裁員。

‧有工作的人想調薪也成為夢想。

‧從2001年以來，88％的上班族沒加過薪。

‧台灣人的健康也亮起紅燈。‧每十四分鐘就有一人死於癌症。

‧每四十分鐘就有一人死於心臟病。‧憂鬱症和自殺個案也不斷增加。

‧平均每六人就有一人為憂鬱症所苦。有些憂鬱症患者甚至走上自殺的路。

‧現在，每一百五十二分鐘就有一人自殺，創下歷年新高。迫使政府花費巨資於去年底成立全國自殺防治中心。

‧過去，政府至少還扮演社會最後的穩定力量，但是政府的承諾現在也可能跳票。取消軍公教員的18％優惠利息，固然符合部分民意，但也是政府對軍公教員承諾的背叛。

‧而親密愛人的山盟海誓也再不可信。

‧今天的台灣，每兩對夫婦結婚的同時，就有一對夫婦離婚。

為什麼人生會這麼多變而不可預期？

1.極速競爭時代來臨，把工作和生活的差距進一步拉大。

很多人抱怨現在的工作壓力讓他們：「累得跟狗一樣！」

去年底《財星》（Fortune）雜誌以一隻坐在辦公室的人身狗臉當封面，講述美國上班族是怎麼「累得跟狗一樣」。

在講究生活情調的美國，十五年前，一週工作六十個小時已經算是「奮發向上」，但現在只能算是兼差。一些諮詢顧問、律師、投資銀行家，一週工作甚至要八十個小時。

工作壓力已經嚴重擠壓到美國人的生活，《財星》五百大的首席執行官有64％表示，要閒不要錢，71％要閒不要成就感。

至於全球工作時間最長的台灣人，工作對生活所造成的壓力更大。

2004年，1111人力銀行調查就發現，49％的上班族總覺得生活壓力很大，其中81％認為主要壓力來源是工作，而23％的上班族甚至有過自殺的念頭。

企業規模及複雜性加大，則是造成上班族工作壓力驟增的主因。

台灣這二十年來，一千大企業只有四分之一能存活，商場已成為殺戮戰場。

一千大企業的平均營收從新台幣16億元成長到102億元，員工每人平均產值也從250萬元增加到1200萬元。這使得不管老闆還是雇員，工作壓力都是成倍增加。

2. 這一代人的工作壓力比以前大，但是他們抗壓力卻大不如前。

安吉麗思在書中就寫到，「外祖父母與他們的父母經歷的困難與失落，遠比我經歷的痛苦來得深重。不過，我認為，他們適應得比較好。為什麼？他們從小就沒有被教導，要期望得到完美的東西。他們被教導要忍耐，所以他們極力忍耐。」

同樣的，台灣現代人的抗壓力也比不上他們的父母輩。

奧美董事長白崇亮記得，他的第一份工作月薪才1萬500元，但他仍然覺得明天會更好。

一位食品公司總經理記得，當年到美國留學時，身上的錢只夠一學期，到中國餐廳打掃清潔，一小時才2美元，中國老闆苛刻，連吃飯都要管，但她仍靠著半工半讀拿到學位。

台灣杜邦總裁蔡憲宗在馬祖當兵，旱季時，連水都不夠喝。有一次，共軍發射的砲彈還落在他身旁不遠處。在這種艱苦環境下鍛鍊出來的領導統御能力，讓蔡憲宗在美國成功挽救一家瀕臨倒閉而工會又非常強勢的工廠。

中興紡織越南首席代表姜立家，金門人，經歷過古寧頭戰役，看到戰場上血流成河的慘況，他的親人還因為吃老鼠肉中毒死亡。後來，有機會到台灣念書，姜立家特別認真，事業有成之餘，他在越南擔任慈濟義工，救助同樣遭受戰亂摧殘的越南人。

只可惜，這些在1950年代出生的戰後嬰兒（現在約五十歲上下），並沒有把他們年輕時奮鬥的經驗，傳給他們的下一代，反而是溺愛，造成「物化」的下一代。

藝人孫越曾從1993年開始，連續三年在台視講群我倫理，但當時，他就發現效果不彰。

問題出在1970到1980年代，那時候，台灣經濟快速發展，許多經營中小企業的父母，不分晝夜在外拚經濟，自覺對孩子有虧欠，就用錢去補償孩子。「我們聽到的鑰匙兒就是那個時代的產物，」他說。

孩子在成長階段，接觸錢的時間比接觸父母的時間長，父母的抗壓性沒學到，花錢卻一點都不手軟，比父母親還大方。根據生命線統計，向他們求助的「卡奴」，年齡大約集中在二十五到三十五歲之間。

3. 壓力、緊張、不滿，加上環境污染，使得現代人的疾病，愈來愈不可測。

2003年造成全台恐慌的SARS病因至今還無解，2005年禽流感又「未演先轟動」。

2005年台灣感染愛滋病人數首度破萬人，台灣已連續五年被聯合國列入「愛滋嚴重地區」（年增長率高於10％）。

以前被視為「老人病」的癌症，現在則變成「富貴病」，死亡率連年上升，穩居十大死因之首，罹癌年齡層也下降。

現在民眾收入比以前增加，經濟學人信息部的調查顯示，台灣人均醫療資源在全球僅次於瑞典，為什麼癌症死亡率反而逐年上升？

榮總腫瘤科醫生邱宗傑解釋，主要是國人飲食趨向高油、低纖所致。像以前吃地瓜簽，吃了就排便，根本沒有宿便的問題；現在則是一早就要趕上班，來不及上廁所。

工作壓力雖然是導致癌症的間接原因，但壓力造成內分泌失調、交感神經經常性緊張，讓器官得不到足夠的休息，久而久之，致癌率也會增加。

4. 社會、政府動盪不安，連原本應該扮演「第四權」的媒體也成為動亂的根源。

不少國情調查都指出，政黨、立法院和媒體是台灣「三大害」，搞得大家人心惶惶。

靈鷲山佛教教團去年底的「台灣心靈健康大調查」顯示，民眾最不滿意，第一是政治、第二是經濟、第三是治安、第四是媒體。

以前戒嚴時期，媒體報喜不報憂；現在收視率掛帥，媒體報憂不報喜。小市民化身的義工孫越認為，兩種報導方式都不算是平衡報導。

一位堅持不報導社會、影劇新聞的財經台董事長表示，現在廣告買主只看收視率，如果在他們規定的時段沒有達到收視要求，即使廣告已經播出，買主也一樣不付廣告費。

像前一陣子，其他電視台熱炒明星余天兒子的新聞，公司許多記者就向他抱怨，「獨漏」嚴重影響到公司的收視率。

不得不變，如何應萬變？

從來沒有任何一個年代，台灣人曾經面對這麼多的變化和轉折。

一位四十一歲的職業婦女，結婚快二十年，有一天她突然發現丈夫外遇，而且還把她的房子全部抵押借錢。

離婚後，她不但感情受傷，還背著1000萬債務，一度想自殺。她開始寫筆記，想著自己如果此刻結束生命，還有什麼沒完成，後來，她在筆記上寫著「我四十五歲要結束生命，在此之前，我要出六本圖畫書。」

寫完之後，她的心情反而好起來，因為知道自己未來要走的路了。

現代企業隨時需要應變，因為外在變化太大，早上的決策，下午就必須改變。

現代的人生，又何嘗不是？

畢竟，這是一個時時需要應變的人生。