性格如何決定領導力

2008年， 托馬斯國際中國曾與中歐商學院中歐商業在綫共同組織了一場關於領導力的研討會，我與中歐商業在綫總經理方光先生分別在會上做了一個多小時的演講。我的題目是“行為領導力”，而方先生主要介紹了中歐商學院花兩年時間對領導力做的一個調查。

這個調查涉及不同行業、不同所有制的11家企業、100位高管，訪談的題目圍繞“造就領導力的關鍵事件”。訪談共收集了292個故事，從中總結出733條經驗。饒有趣味的是，調查得出的結論之一是“領導者失敗的八大原因”。

我們下面來看看這些“原因”與性格的關係。

第一條：領導力與人際關係。我不知道中歐這個調查報告對領導力的定義如何，既然把它與人際關係放在一起，就很容易讓人們聯想到“影響力”。如果是這樣的話，我們可以這樣理解：影響力就是領導力；影響力來源於情商，而情商就是對性格的管理。我們正是在探討基於性格的領導力。有的人魄力制勝，有的人魅力無窮，有的人以親和力凝聚人心，有的人以原則與權威性深孚衆望。有的人毫不費勁左右逢源，有的人再努力也事倍功半。為什麼呢？性格使然。

第二條：戰略眼光。戰略眼光與性格有無關係？如果我們把戰略眼光看做一種基於智力與經驗的能力，應該說它與性格並非直接相關。與性格相關的能力都是歸屬情商的，而戰略眼光卻更多是歸屬智商與經驗。然而，從性格類型來說，我們的確可以發現某些特定類型的人似乎總是站得高、看得遠，與一些錙銖必較的類型形成鮮明對比。從這個意義來說，戰略眼光和性格不無關係。

第三條：商業管理技能。如果商業管理技能是指行政管理、項目管理、銷售管理、物業管理這些大的類別，追根溯源，都可以在某個管理者的能力上面找到性格的烙印。

第四條：個性與個人風格。這本身就是性格，毋庸置疑。

第五條“專業技術”和第六條“經驗”，與性格無關。

第七條：動機。假如把動機簡單歸為權力動機、親和動機、成就動機等，不同性格類型的人其傾向性是不同的；但若要與其具體的價值觀結合起來，我們很難得出一一對應的關係。

第八條：其他。

可以看到，性格在“領導者失敗的八大原因”裡佔據了何等重要的位置。說“××決定××”總有些絶對，但唯有這樣的表達可以彰顯其重要性。比如“細節決定成敗”，細節顯然不是決定成敗的唯一要素，但它卻是最重要的因素之一。所以，當我們說“性格決定領導力”的時候，一方面強調其重要性，另一方面也不得不承認性格與另外一些影響因素比起來，是最難改變的。

價值觀可以改變嗎？盡管價值觀是在漫長的成長環境中決定的，它對領導力的影響有着最大的作用，因為它代表是與非等根本的原則問題。然而，價值觀的確可以在一夜之間改變，比如許許多多的人突然間皈依了某種宗教。價值觀的改變會直接影響到態度的改變。

情商可以改變嗎？隨着年齡的增長，情商一直是提升的趨勢：年齡越大，我們越知道如何認知及管理自己的情緒、如何識別及影響他人的情緒。

經驗，每一天都在積累。

專業知識及技能，每一天都在積累。

智商，流體智力是先天的、難以改變；晶體智力卻是習得的，會隨着年齡的增加而增加。

現在你可以看出來，最難改變的是性格，因為“江山易改，本性難移”。

D、I、S、C四種典型類型各有各的優勢，各有各的局限性，沒有哪種性格能稱為完美。即使是組合性格的人，也並不意味着通過互補就趨於完善。