感恩與寬恕

影響力，始終來自感恩與寬恕

『今日美國』(USA Today) 有一篇報導了好幾位知名的心理學教授對幸福、快樂的調查研究。每年到了聖誕、新年假期大家正忙著在瘋狂「血拼」、採購禮物、渡假時，這些專家提醒人們，那些常與朋友相聚、與家人相處的人，才是滿懷喜悅的人。

這篇報導特別提到了兩個重點：一是，心懷感恩的人常生活在喜悅之中；有寬恕之心的人總是最快樂。

在這篇報導中，有一位塞拉曼博士(Dr. Martin Seligman)，對這兩點提出了發人深省的註解。他說，感恩與寬恕是最珍貴的德行，卻也是人類最難做到的事情。

回想過去，每當我心存感激，生活便變得很不一樣。每當我向身邊的家人、同事，表達出我對他們的感激，那種快樂的情緒便在我的心上久久不去。心懷感恩的人，才能把他生命的喜悅，分享給別人，讓他們的生命也充滿喜悅。

在黑幼龍先生的「贏在影響力」一書中，我們從卡內基的溝通和人際關係的九條金科玉律，探討一個人要如何成為一個有影響力的人。

有影響力的人，是個「不批評、不責備、不抱怨」的人。

有影響力的人，會「真誠地給予他人讚賞和感謝」。

有影響力的人，能夠「引發他人心中的渴望」。

有影響力的人，總是「真誠地關心他人」。

有影響力的人，「經常微笑」。

有影響力的人，一定會「記得別人的名字」。

有影響力的人，善於「聆聽。並且鼓勵別人多談他自己的事」。

有影響力的人，在溝通時，會「談論他人感興趣的話題」。

有影響力的人，不只在乎自己的滿足感，還能「衷心地讓別人覺得他很重要」。

這九條金科玉律，不只是在訓練我們溝通和經營人際關係的能力。透過這九條原則的練習，無形之中，也培養了我們的自信、熱忱和耐性。

當你擁有了自信、熱忱和耐性，你才能確切地實踐這九條金科玉律，而不顯得虛偽、造作。只有當我們內在心靈燃燒著自信、熱忱和耐性，我們才能讓周遭的人也能感受到這種生命的熱度。

當我們在練習這九條原則，同時也在學習感恩與寬恕。

正因為感恩，我們才能看見別人對我們付出的善意和關懷。是這份感恩的心，讓我們願意關懷別人，願意經常對人微笑，願意記得別人的名字，願意衷心地讓別人覺得他很重要。

(本文摘錄於黑幼龍先生的「贏在影響力」一書)