我聽過最好的一個建議

文/EMBA雜誌編輯部

回想起來，你曾經聽到過什麼樣的建議，對你帶來很大的影響？

財星雜誌最近訪問了多位領導人，請他們分享所獲得最好的一個建議：

成功沒有捷徑。潘尼百貨(J.C. Penney)執行長強森(Ron Johnson)，因為成功打造蘋果公司的零售店而一戰成名。他剛從哈佛商學院畢業時，有許多很好的工作機會，包括知名的大型投資銀行在內，當時他問了父親的意見。

父親說，他看過的傑出領導人，幾乎都是年輕的時候就開始在產業工作。他們從基層做起，學習產業的每個部份。父親告訴他，如果想把一件事做得很好，要從這件事的最基礎開始學起，成功沒有捷徑。

強森鍾情於零售業，為了摸熟這個產業，他選擇捨棄高薪，當一名儲備店長。他回憶，蘋果公司在掙扎的時期，賈伯斯比其他高階主管都感受到更大的痛苦。在遇到困難時，領導人的工作就是保護員工度過這段時間，不讓他們走捷徑。

到手的九十八分，比遲來的一百分好。美國獨家渡假中心(Exclusive Resorts)執行長布爾南(Philippe Bourguignon)，七○年代在一家小型飯店工作。當時他年輕又野心勃勃，急著跟大型對手競爭，結果成績卻不怎麼好。有一天，飯店的執行長請他到辦公室談一談。

他知道自己表現不佳，所以很緊張。出乎意料之外地，執行長沒有開除他，也沒有提醒他做得不好，而是告訴他：“有點虛弱地活著，比健康地死去好。”這個建議深深印在他的腦海。執行長教他，能夠做到九八%的目標，比遲做到百分之百，要來得好。

只擔心有能力改變的事情。美國野火(Wildfire)行銷軟體公司執行長蘭桑(Victoria Ransom)，在面對環境和景氣改變，都會感到壓力。公司的共同創辦人，也是她的未婚夫會提醒她：“擔心你有能力改變的事情，不要擔心你沒能力改變的事情。”他說，如果是無法改變的事情，擔心只是浪費時間。

絕不遲到。波登(Anthony Bourdain)在旅遊頻道有自己的烹飪節目。八○年代，他找到一個廚師的工作，那家餐廳的老闆告訴他，要在餐廳待下來，最重要的一件事是不能遲到。即使只遲到一分鐘也會被開除，因為準時上班是向老闆跟同事展現對工作最基本的尊敬。從此，他養成事事一定準時的習慣。